二年保固
完成安裝後提供二年保固服務，詳細適用範圍依正式保固條款為準。
WARRANTY & SUPPORT
保固與售後
安裝完成不是服務的終點。木村提供二年保固與後續使用協助，並可依需求加價購買延長保固，讓您在安裝完成後也能安心使用。
WARRANTY OVERVIEW
保固服務說明
安裝完成後，木村提供二年保固與後續售後協助，實際適用範圍依產品狀況、安裝紀錄及正式保固條款為準。
WARRANTY
保固與售後服務
延長保固
可依需求加價購買延長保固，實際方案與費用歡迎洽詢客服。
售後協助
遇到操作疑問、異常狀況或維修需求，可透過官方 LINE 或電話聯繫我們。
EXCLUSIONS
不屬於一般保固範圍
人為因素
因碰撞、破壞、不當操作、自行拆卸或其他人為因素造成的損壞。
天候／環境因素
因淹水、雨水、潮濕或其他外部環境因素造成的異常或損壞。
電池漏液
因電池漏液、電池使用狀況等造成的機體或零件損壞。
無鑰匙開門處理
因未攜帶、遺失鑰匙或無備用鑰匙，導致門鎖無法正常開啟之開門處理，不屬於一般保固服務範圍。
實際保固認定仍依產品狀況、安裝紀錄及正式保固條款為準，如無法判斷可先聯繫木村協助確認。